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故障灯持续报警 尼桑阳光轿车被指患病(图)
发表于:2019-06-26 03:09 来源:阿诚 分享至:

  

故障灯持续报警 尼桑阳光轿车被指患病(图)

  本报讯 (华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威)“发动机故障灯不停闪烁,4S店修了5次也未修好,我开着故障车在路上行驶,整天担惊受怕。” 上述人士表示,7月1日,负责维修谭先生故障车辆的东风日产4S店给出一个解决方案,4S店可以为谭先生的故障车免费更换变速箱阀体,因为初步判断应该是变速箱阀体出现了问题导致车辆出现故障。 针对谭先生的投诉,记者与东风日产客服部门取得联系,客服部门相关人士查询车主投诉信息后回应称,东风日产客服部门确实接到谭先生多次打来的报修电话,车主反映的问题为车辆仪表盘多次出现故障代码,对于车主谭先生的投诉,东风日产方面一直在跟进处理。 对于上述解决方案,车主谭先生并不接受,谭先生要求东风日产方面更换变速箱,同时为变速箱延长一年或2万公里保修。一级方程式-阿隆索可以获得运动冠军 更新:2019-06-25! 东风日产客服部门相关人士表示,将会把车主投诉信息反馈给厂家后台进行处理。 本报消费维权律师团成员、辽宁安行律师事务所律师杨继新表示,虽然谭先生购买车辆时,国家汽车三包规定尚未实施,但发现车辆出现故障时,国家汽车三包规定已实施,谭先生可依据汽车三包规定进行维权。产品质量问题的,消费者可以选择免费更换易损耗零部件。 据谭先生介绍,车辆出现问题后,他在网上查询发现,遇到相同问题的尼桑阳光车主不在少数,而解决的办法多是更换变速箱。 谭先生坦言,他购买的轿车即将超过保修期,如果车辆超过保修期,事后维权将更为艰难。 杨继新认为,依据上述规定,本案中,谭先生的车辆并未超过保修期,东风日产厂家接到车主谭先生投诉后,如车辆变速箱确实存在问题,厂家应为车主免费维修包括免费更换变速箱阀体,如果更换阀体后,车辆故障仍未排除,谭先生可提出更换整体变速箱的要求,但需与厂家协商解决。 “现在车子高速行驶时,车身抖动,我开着带故障的车在路上行驶,天天担惊受怕。”谭先生说,他最担心的是故障车在行进途中发生意外,无法保障他和家人的乘车安全。 今年4月25日,谭先生发现爱车患上一种“怪病”,行驶中,仪表盘发动机故障灯不停闪烁。让谭先生不解的是,他将故障车辆送到4S店维修,辗转两家4S店“怪病”至今没有被治好。 7月3日,谭先生介绍,2012年10月14日,他在鞍山工作期间,购买了一辆自动挡尼桑阳光轿车。今年4月25日,在驾驶车辆过程中,谭先生发现仪表盘上发动机故障报警灯不停闪烁。发现上述问题后,谭先生将车辆开到4S店进行检修。前后共维修了5次(车主保留了维修记录证据),每次维修后,车辆驾驶没多久再次“犯病”。